Règles de Confidentialité de Gemarcur

Date de mise à jour : 18/12/2024

Chez Gemarcur, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette page décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations dans le cadre du développement et de l’utilisation de notre logiciel.

1. Données collectées

Nous ne stockons aucune donnée personnelle de nos utilisateurs. Toutefois, certaines informations non personnelles peuvent être collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de fournir des services personnalisés :

a. Données techniques

• Adresse IP
• Données de connexion (horaires, durée d’utilisation, etc.)
• Type d’appareil et système d’exploitation utilisé

b. Données comportementales

• Historique d’utilisation du logiciel
• Préférences utilisateur

c. Données personnelles de tiers

Dans le cadre de l’utilisation professionnelle de Gemarcur, les utilisateurs peuvent être amenés à enregistrer des informations concernant des tiers (salariés, clients, contacts professionnels, etc.). Ces données incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Noms et prénoms
• Coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (poste, entreprise, etc.)

Ces données restent sous la responsabilité de l’utilisateur, qui doit s’assurer de leur conformité avec les lois applicables en matière de protection des données (ex. : RGPD).

Ces données ne sont transmises en aucune manière à des tiers hormis obligations légales (déclarations à des services de l’Etat français). Les points suivants ne concernent donc pas ces données de tiers mais uniquement les données de vos utilisateurs.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données dans les buts suivants :

1. Amélioration du logiciel : Analyser les performances et optimiser les fonctionnalités.
2. Support client : Répondre à vos questions et demandes.
3. Personnalisation : Adapter les services à vos besoins spécifiques.
4. Conformité légale : Respecter les obligations réglementaires.

3. Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Partenaires de confiance : Pour fournir des services essentiels (ex. : hébergement, analytique), sous réserve de respecter nos standards de confidentialité.
• Exigences légales : Si requis par une autorité judiciaire ou administrative.

4. Stockage et sécurité

Nous prenons des mesures strictes pour protéger vos données :

• Cryptage des données sensibles : Toutes les données transmises ou stockées sont cryptées à l’aide de protocoles de sécurité avancés.
• Accès restreint : Seules les personnes autorisées ayant un besoin opérationnel peuvent accéder aux informations.
• Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés pour détecter toute activité suspecte ou tentative de violation.
• Pare-feu et protection contre les intrusions : Des outils de sécurité protègent nos infrastructures contre les cyberattaques.
• Sauvegardes régulières : Les bases de données sont sauvegardées périodiquement pour garantir la récupération en cas de panne ou de perte.
• Tests de sécurité : Nous effectuons régulièrement des audits et des tests pour identifier et corriger les failles potentielles.

Vos données sont stockées sur des serveurs situés exclusivement en France, garantissant ainsi une conformité stricte avec les règlementations européennes en matière de protection des données. Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous bénéficiez des droits suivants :

1. Accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
2. Rectification : Demander la correction d’informations inexactes.
3. Suppression : Demander l’effacement de vos données (sous certaines conditions).
4. Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
5. Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et courant.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd chez atlanticlog.org .

6. Modifications des règles de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour ces règles de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée via notre logiciel ou par e-mail.

7. Contact

Si vous avez des questions concernant nos règles de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Adresse e-mail : rgpd chez atlanticlog.org

Merci de votre confiance en Gemarcur.