Suivi des demandes Clients
Afin de suivre l'évolution des demandes et des problèmes de nos clients, nous utilisons JIRA. Ci- dessous, une figure illustrant l'utilisation de JIRA dans le cadre du logiciel GEMARCUR .
Evolution du nombre de bugs rapportés (en rouge) par rapport au nombre de bugs corrigés (en vert)
entre les versions 1.17 et 1.18 de GEMARCUR.
Support et Maintenance
| Support et maintenance sur Serveur |
|---|
| Pcanywhere |
| Openssh |
| Openssh + vnc |
| Teamviewer |
| Support et maintenance sur Station cliente |
|---|
| Teamviewer |
| Installer sur le poste client : https://public.atlanticlog.org/webarc/TeamViewer_atlog.exe |
Version 5.1 dernière modification par Administrator le 21/07/2010 à 08:07
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